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Colabore con el proveedor de atención médica

Tener un proveedor de atención médica al que pueda consultar de forma periódica es importante para mantenerse sano. Darle información sobre usted al proveedor ayuda a mejorar la atención y a mantenerlo seguro. Puede hacer preguntas cuando no entienda algo o necesite más información. No tema decir lo que piensa y lo que le preocupa. La buena comunicación con el proveedor le permite aprovechar más su atención médica.

Mujer mirando un folleto de formación para pacientes junto con una proveedora de atención médica.

Hable acerca de su estilo de vida

Su salud puede verse afectada por todo tipo de factores. Por eso, el proveedor de atención médica debe saber cómo es su vida cotidiana.

Dígale al proveedor lo siguiente: 

  • Dónde trabaja y qué hace

  • Si vive solo o con otros

  • Cuáles son sus hábitos de alimentación y de sueño

  • Si hace actividad física con frecuencia

  • Si bebe alcohol o fuma

  • Si está muy estresado

  • Si está lidiando con un cambio importante en su vida, como un matrimonio, divorcio o jubilación

  • Cuáles son sus objetivos de salud y bienestar

Informe al proveedor de sus síntomas   

Los síntomas constituyen algo fuera de lo normal. Quizá indican que tiene una enfermedad o una lesión.

Dígale al proveedor de atención médica lo siguiente: 

  • El tipo de síntomas que tiene, como dolor, fiebre, náuseas o debilidad

  • Cuándo empezaron sus síntomas

  • Con qué frecuencia tiene estos síntomas

  • Si los síntomas lo despiertan por la noche

  • Cuándo tiene síntomas

  • Cuál es la intensidad de sus síntomas

  • Si los síntomas interfieren con sus actividades diarias

  • Si otros familiares o personas cercanas tienen síntomas parecidos

  • Si los síntomas mejoran o empeoran

  • Si ya ha tenido estos síntomas en el pasado

  • Si viajó hace poco

Hable con el proveedor sobre su diagnóstico

En el diagnóstico, se identifica la causa de la enfermedad o el motivo de los síntomas. Asegúrese de entender su diagnóstico. Así será más fácil para usted y el proveedor tomar decisiones acerca del tratamiento.

Hágale las siguientes preguntas al proveedor de atención médica:

  • El nombre de la afección

  • La causa de su afección

  • Cuánto durará la afección

  • Si tendrá efectos duraderos

  • Lo que puede hacer para evitar la afección en el futuro

  • Cómo puede obtener más información sobre la afección

  • Si la afección se puede contagiar a otras personas

Pregunte acerca de las pruebas médicas

Las pruebas médicas incluyen análisis de sangre y radiografías. Si tiene una afección médica, estas pruebas pueden darle al proveedor de atención médica más información. También pueden ayudarlo a descubrir problemas ocultos.

Hágale las siguientes preguntas al proveedor de atención médica:

  • Por qué necesita la prueba

  • Si debe dejar de tomar medicamentos antes de la prueba

  • Cuándo puede volver a tomar esos medicamentos

  • Qué mostrarán los resultados de la prueba

  • Si la prueba tiene algún tipo de riesgo

  • Cuál será la precisión de los resultados de la prueba

  • Cuánto costará la prueba

  • Si hay opciones menos costosas

  • Cómo se hace la prueba y cuánto dura

  • Cómo prepararse para la prueba

  • Cómo se sentirá después de la prueba

  • Si podrá conducir para regresar a su casa

Piense en sus opciones de tratamiento

Muchas afecciones médicas pueden tratarse. El proveedor de atención médica podría recomendarle un tratamiento determinado. Pero es una decisión que deben tomar de forma conjunta.

Pregunte lo siguiente al proveedor:

  • Acerca de sus opciones de tratamiento

  • Cuánto costará el tratamiento

  • Qué otras opciones hay

  • Cuándo deberá empezar el tratamiento

  • Cuánto durará el tratamiento

  • Si tiene riesgos

  • Qué ocurriría si la afección no se trata

El proveedor también puede proporcionarle opciones sobre atención de emergencia y al final de la vida. Pregunte sobre un testamento vital. Pregunte cómo elegir a una persona que tome decisiones por usted de ser necesario.

Pregunte sobre la prevención

El objetivo de la prevención es que no aparezcan enfermedades. Es más fácil prevenir una enfermedad que curarla. Hable con el proveedor de atención médica acerca de lo que puede hacer para mantenerse sano.

Hágale las siguientes preguntas al proveedor de atención médica:

  • Con qué frecuencia debe hacerse controles

  • Si debe vacunarse para prevenir enfermedades

  • Con qué frecuencia deben hacerle pruebas de detección, como mamografías y colonoscopias

  • Cuándo y cómo obtendrá los resultados de las pruebas 

  • Si debe hacer cambios en el estilo de vida

Use el portal para pacientes

Un portal para pacientes es una herramienta en línea. Puede acceder a él en la web con un nombre de usuario y una contraseña. Quizá pueda acceder desde una aplicación en su teléfono inteligente. Le permite ver su información médica en cualquier momento.

Muchos sistemas de salud y clínicas usan portales para pacientes. Facilitan el contacto y la comunicación con el equipo de atención médica. Puede controlar su salud a través de un portal.

Hay distintos tipos de portales para pacientes. Tienen distintas funciones. En un portal para pacientes puede hacer lo siguiente:

  • Ver partes de su historia clínica

  • Enviar mensajes privados y seguros a su equipo de atención médica

  • Dejar que su equipo de atención médica vea los resultados de las pruebas y los informes de radiografías

Pregunte en el consultorio del proveedor cómo puede acceder al portal para pacientes. Puede darle instrucciones sobre cómo registrarse.

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